POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I.- INFORMACIÓN A LOS USUARIOS.

MÉTODO R COSMÉTICOS, S.L., está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios de su sitio web. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) METÓDO R COSMÉTICOS, S.L. (en adelante, también “MÉTODO R” o la “Sociedad”) informa a los Usuarios de esta página web www.metodo-r.com (en adelante, la “Web”), cómo recaba y trata sus datos de carácter personal cuando nos los facilite durante su experiencia a través de esta Web, con el fin de que decidan libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

Le recordamos que cada vez que use la Web, nos facilite, o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, correo electrónico, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con los Términos de Uso de la Web, y otros documentos referenciados en las mismas vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.

MÉTODO R se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a recomendaciones y directrices de la Autoridad de Control pertinente. En dichos supuestos, MÉTODO R le informará debidamente de las actualizaciones y cambios en su política de privacidad. Le invitamos a consultarla cuando interactúe con nosotros con objeto de mantenerse actualizado e informado de nuestras prácticas en materia de protección de datos personales y de sus derechos.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, a continuación, establecemos qué tipos de datos personales podemos recabar o mantener sobre usted, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puede ejercitar sus derechos respecto de dichos datos.

Cuando comparte sus Datos Personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre usted, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”). Por favor, lea esta información cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus datos personales, contáctenos en : info@metodo-r.com.

II.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

MÉTODO R COSMÉTICOS, S.L. es quien ostenta la condición de Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por Usted.

Responsable del Tratamiento: METODO R COSMÉTICOS, S.L. con NIF B16849168 inscrita en el Registro Mercantil de Asturias.

Domicilio postal: Avda. de Galicia, 31, C.P. 33005, Oviedo, Asturias.

Dirección de correo electrónico: info@metodo-r.com.

Debido a la naturaleza de los productos y servicios que prestamos, MÉTODO R está muy comprometida con la protección de la privacidad y con el tratamiento de datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes haciendo todos los esfuerzos necesarios para cumplir con la normativa vigente. Por ello, su información personal se trata de forma segura y con el máximo cuidado.

III.- ¿QUÉ SE ENTIENDE POR DATOS PERSONALES?

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico, direcciones postales, , teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario, información financiera, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de Cookies. Para más información acerca de las Cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

IV.- DATOS DE MENORES DE EDAD

Nuestra Plataforma está pensada para adultos. Por ende, no recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 14 años por medio de nuestra Plataforma. En el caso de que nos enteremos de que sin saberlo hemos recopilado información personal de un niño menor de 14 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si usted cree que podríamos haber recopilado información personal de un niño menor de 14 años, por favor comuníquese con nosotros en el correo electrónico: info@metodo-r.com.

V.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política, así como los Términos de Uso de la sección específica que verse sobre ese servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Web.

Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.

Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECABAR SOBRE USTED?

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web, formularios, dispositivos o páginas de marcas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando compra en nuestro sitio web), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web).

Encontrará más detalles en la tabla a continuación, con los siguientes apartados:

  1. ¿Con qué finalidades podemos usar sus Datos Personales? Esta columna explica qué podemos hacer con sus Datos Personales y los propósitos para recopilarlos.
  2. ¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales? Esta columna explica la razón por la que podemos usar sus Datos Personales.

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser:

    • Su consentimiento. Cualquier finalidad que haya sido expresamente consentida por usted;
    • Nuestro interés legítimo, que puede ser:
      • Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, Web / dispositivos, productos y marcas.
      • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (web / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.
      • Elaboración de perfiles.
      • Ofrecerle nuestro servicio de atención al consumidor.
    • La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;
      • Tramitar su solicitud de alta como cliente de la Sociedad y gestionar la posterior relación comercial con Usted.
      • Gestionar, mantener y controlar de una manera efectiva la relación derivada de la contratación de los productos o servicios de la Sociedad.
    • Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales:
      • Verificar su identidad, así como llevar a cabo las comprobaciones correspondientes sobre su actividad económica, conforme a lo establecido en la legislación española vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, así como cualquier otra aplicable.
      • Comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
      • Cualquier otra derivada de una obligación legal de cualquier ámbito territorial aplicable.

Cuando recabamos sus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Algunos de los datos que le solicitamos son necesarios para:

      • Cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para entregar los productos que ha comprado en nuestro sitio Web);
      • Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, para proporcionarle un boletín de noticias o newsletter); o
      • Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).
¿Con que finalidades podemos tratar sus Datos Personales?¿Cuál es la Base Legal para usar sus Datos Personales?

Gestión de la relación contractual con Usted que incluye:

  • Aceptar y gestionar sus pedidos.
  • Envíos de pedidos a la dirección que indicó.
  • Responder a sus preguntas en relación con sus pedidos e interactuar usted.
  • Contactar con usted para finalizar su pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
  • Informarle de la disponibilidad de un producto.
  • Procesar y hacer seguimiento de su pedido.
  • Administrar el pago de su pedido.
  • Gestionar el programa de fidelidad.
  • Gestionar cualquier disputa relacionada con una compra;
  • Medir su satisfacción.
  • Administrar su participación en concursos, juegos y encuestas, incluso para tener en cuenta sus comentarios y sugerencias.
  • Publicar su crítica o contenido.
  • Brindarle el servicio solicitado (por ejemplo, probar virtualmente nuestros productos).

Aceptación y cumplimiento de una relación contractual:

  • Mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre usted y MÉTODO R.

Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web a través de cookies técnicas y funcionales que incluye:

  • Visualización adecuada del contenido.
  • Creación y recuerdo de su inicio de sesión.
  • Personalización de la interfaz, como el idioma;
  • Parámetros adjuntos a su dispositivo, incluida la resolución de su pantalla, etc.
  • Mejora de nuestros sitio web.
  • Asegurar que el sitio web o la aplicación sean seguros y se encuentren protegidos.
  • Permitir compartir nuestro contenido en las redes sociales (compartir botones para mostrar el sitio).

Interés legítimo:

Para garantizar que le proporcionamos un sitio web en el que funcionen correctamente y que mejoren continuamente las cookies que (i) son esenciales para su funcionamiento y que (ii) se utilizan para mantener nuestro sitio web seguro.

Elaboración de perfiles que incluye:

  • Mejorar nuestro sitio web.
  • Enriquecer su perfil si hace una compra utilizando la información de su cuenta.
  • Analizar sus características de bienestar y recomendarle los productos apropiados (incluidos productos a medida) y las rutinas a seguir.
  • Proporcionarle recomendaciones de productos y de rutinas.

Interés legítimo:

Para garantizar que nuestro sitio web permanece seguro, para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros productos y servicios.

Envío de comunicaciones comerciales y promocionales que incluye:

  • Envío de comunicaciones de marketing.
  • Invitaciones a eventos.
  • Envío de muestras de producto.
  • Promoción de nuestros productos.
  • Ofrecer servicios personalizados basados en sus características de belleza;

Consentimiento.

La gestión de su participación en el proceso de selección.

Consentimiento para la ejecución del acuerdo derivado de la cumplimentación del formulario habilitado al efecto para gestionar su participación en el proceso de selección que ha motivado el envío de su CV y, en su caso, el consentimiento que nos ha sido otorgado para la gestión de su participación en futuros procesos de selección que se ajusten a su perfil profesional.

Inserción de publicidad basada en el comportamiento que incluye:

  • Mostrarle anuncios en línea de productos que pueden ser de su interés, en función de su comportamiento anterior;
  • Mostrarle anuncios y contenido en las plataformas de redes sociales;
  • Creación y recuerdo de su carrito de compra;
  • Enviarle recomendaciones, marketing o contenido en función de su perfil e intereses;

Consentimiento. No utilizamos tu información personal para mostrarte anuncios basados en tus intereses.

Servicio de atención al consumidor que incluye:

Responder a las preguntas que pueda hacernos a través de nuestros sitio web, formularios de contacto, teléfono, correo electrónico, chat...

Interés legítimo: Para responder a sus solicitudes y preguntas respecto de nuestros productos y servicios.

Realización de estadísticas que incluye:

  • Realización de informes, estadísticas y encuestas.
  • Conocer la reacción de los usuarios a nuestras campañas publicitarias.
  • Para mejorar nuestras ofertas.
  • Para conocer cómo descubrió nuestro sitio web.

Interés legítimo: Para ayudarnos a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes y, por lo tanto, mejorar nuestros productos y servicios.

Contactos del boletín de noticias o newsletter:

  • Gestionar el servicio.
  • Información por medios electrónicos que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en el envío de correos electrónicos, para mejorar.

Consentimiento. En aquellos casos donde se suscriba será necesaria la aceptación expresa (checkbox) y clicar en el botón de enviar. Ello implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento a la recepción del newsletter.

Si no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Proveedores:

  • Información por medios electrónicos que versen sobre su solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos siempre que exista autorización expresa.
  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
  • Facturación.
  • Realizar las transacciones que correspondan.
  • Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  • Gestiones de control y recobro.

Aceptación y cumplimiento de una relación contractual o, en su defecto, consentimiento al contactar con MÉTODO R y/u ofrecernos sus productos por alguna vía.

Contactos redes sociales:

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
  • Relacionarnos con usted y crear una comunidad de seguidores.

Aceptación y cumplimiento de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de privacidad:

ELABORACIÓN DE PERFILES.

Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenidos personalizados, podemos usar algunas técnicas calificadas como "perfilado" (es decir, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar esos datos para evaluar ciertos aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con las preferencias personales, intereses, situación económica, comportamiento, ubicación, salud, fiabilidad o movimientos de esa persona física). Esto significa que podemos recabar datos personales sobre usted para llevar a cabo este perfilado, tal y como se recoge en la tabla anterior. Centralizamos esta información y la analizamos para evaluar y predecir sus preferencias y / o intereses personales.

En función de nuestro análisis, enviamos o mostramos comunicaciones y/o contenidos adaptados a sus intereses / necesidades.

Tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en la elaboración de perfiles. Consulte el apartado "¿cuáles son sus derechos?” Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros: info@metodo-r.com.

EJEMPLOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Información que nos facilita cuando utiliza los servicios de MÉTODO R:

      • Búsqueda de o servicios en nuestra tienda;
      • Realizar un pedido a través de los servicios de MÉTODO R;
      • Proporcionar información en Mi Perfil (y puedes tener más de una si has utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil al comprar en Método R) o en la sección Modifica Mi Perfil ;
      • Configurar tus preferencias, proporcionar permisos de acceso a datos o interactuar con un servicio de MÉTODO R;
      • Comunicarte con MÉTODO R por teléfono, correo electrónico o de otro modo;
      • Completar un cuestionario;
      • Participar en funcionalidades de la comunidad o proporcionar y valorar las opiniones de los clientes;
      • Utilizar alertas de disponibilidad de productos, como notificaciones de disponibilidad para envíos.

Al realizar las acciones anteriores, nos está dando información personal como su nombre, dirección y número de teléfono, información de pago, edad, información acerca de su ubicación, su dirección IP; contenido de las revisiones y correos electrónicos que nos envía, la descripción personal y la fotografía de su perfil , información y documentos relativos a su identidad y posición, información corporativa y financiera, datos del historial de crédito, números de IVA.

Información automática:

      • La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a internet con su ordenador u otro dispositivo;
      • Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta;
      • Información sobre su ordenador, dispositivo y su conexión a internet como la aplicación del dispositivo o la versión y tipo de su navegador, los tipos y versiones de la conexión de su navegador, el sistema operativo o configuración de zona horaria;
      • La ubicación de su dispositivo u ordenador;
      • Parámetros de los servicios de MÉTODO R (por ejemplo, la existencia de errores técnicos, sus interacciones con funcionalidades de los servicios y contenidos, sus preferencias de configuración);
      • Parámetros de versión y zona horaria;
      • Historial de compras (en ocasiones se reúne información similar de varios clientes para crear funcionalidades como "Lo Más Vendido");
      • El "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos y/o contenido que ha visitado o que ha buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, información sobre la interacción con la página (clics, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems);
      • Números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente;

También podremos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestra página web para recoger datos de navegación, uso u otra información técnica con fines de prevención del fraude.

Información recabada de otras fuentes:

      • Información postal y de envíos actualizada que recogemos de las empresas de transporte o de otras terceras partes para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra más fácilmente;
      • Información sobre su cuenta, sobre compras y devoluciones, sobre sus visitas a la página web, u otra información acerca de sus interacciones con empresas con las que desarrollamos ofertas bajo la misma marca;
      • Enlaces y resultados de búsqueda, incluidos listados de pago;
      • Información sobre el historial de crédito de las oficinas de crédito MÉTODO R utiliza para prevenir y detectar el fraude y para ofrecer servicios de crédito y financieros a determinados clientes.

Información a la que puede acceder:

      • El estado de los pedidos recientes (suscripciones incluidas);
      • Su historial de pedidos completo;
      • Información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad personalizada, libreta de direcciones y preferencias de compra);
      • Preferencias de pago (información sobre tarjetas de pago, saldos de cupones regalo, tarjetas regalo o cheques regalo);
      • Preferencias de avisos por correo electrónico (incluyendo alertas de disponibilidad de producto, envíos, recordatorios de ocasiones especiales, y boletines);
      • Recomendaciones y los productos que haya visualizado recientemente que conformen la base para recomendaciones;
      • Listas de compra y registros de regalos (incluyendo Listas de Deseos);
      • Su contenido, dispositivos, servicios y preferencias relacionadas, así como preferencias sobre comunicación y publicidad basada en intereses;
      • Contenido que haya visualizado recientemente;
      • Su Perfil (incluyendo sus críticas de productos, recomendaciones, etc.);

VI.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Transcurrido dicho tiempo, MÉTODO R procederá a suprimirlos de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos, limitando su tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones, en los términos previstos por la legislación aplicable.

Para determinar el período de retención de datos de sus Datos Personales, utilizamos los siguientes criterios:

      • Datos Personales obtenidos al comprar productos y/o contratar servicios: mientras dure nuestra relación contractual;
      • Datos Personales obtenidos al participar en una oferta promocional: durante la vigencia de la oferta promocional;
      • Datos Personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta: durante el tiempo necesario para atender su consulta;
      • Datos Personales obtenidos al crear una cuenta: hasta que nos pida que los eliminemos o después de un período de inactividad (sin interacción activa con las marcas) de tres (3) años;
      • Datos Personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que cancele la suscripción, exija que lo eliminemos o después de un período de inactividad (sin interacción activa con las marcas) de tres (3) años;
      • Datos Personales para la gestión de su participación en un proceso de selección: transcurrido (1) un año desde la recepción de su CV, procederemos a su destrucción segura previo aviso que se le dirigirá de forma que pueda optar por consentir su conservación a MÉTODO R durante un año más.
      • Datos Personales asociados a una red social: sólo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como usted nos deje mientras sea nuestro seguidor en la(s) red(es) social(es) correspondiente(s), siendo amigos o empleando el botón "me gusta", "seguir" o similares.

Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

VII.- ¿A QUIÉN FACILITAMOS SUS DATOS PERSONALES?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento. En los términos descritos en el apartado V Finalidades de tratamiento, la Sociedad podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:

      • Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias,
      • Bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, MÉTODO R puede contar, en algunos casos y para algunos tratamientos, con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de la Sociedad como consecuencia de una prestación de servicios.

También podemos ofrecerle la oportunidad de registrarse y crear su perfil a través de las redes sociales. Si lo hace, tenga en cuenta que comparte su información de perfil social con MÉTODO R. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de su plataforma de medios sociales. Visite la plataforma de redes sociales en cuestión y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y usan sus datos personales en este contexto, según se ha recogido en el apartado anterior.

La Sociedad sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas; y suprimir o devolver los datos una vez finalice la prestación de los servicios.

En concreto, la Sociedad podrá contratar la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: servicios de asesoramiento jurídico, homologación de proveedores, empresas de servicios profesionales, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería instantánea y empresas de servicios de centro de llamadas.

VIII.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

MÉTODO R respeta su derecho a la privacidad, es importante que usted tenga el control sobre sus datos de carácter personal. En este sentido le corresponden los siguientes derechos, que podrá ejercitar acreditando su identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: Avenida de Galicia nº 31, 33005, Oviedo, Asturias o al siguiente email: info@metodo-r.com

Sus derechos¿Qué significa?

Derecho de información.

Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.

Derecho de acceso.

Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted, con qué finalidades están siendo tratados, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.

Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de rectificación.

Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. Si tiene una cuenta, puede resultar más sencillo que los corrija usted mismo mediante la modificación de su perfil.

Derecho de supresión/derecho al olvido.

En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.

Si desea que suprimamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de oposición al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.

La forma más fácil de darse de baja es haciendo clic sobre el enlace “Darse de baja” en cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos. Si no, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Para oponerse a la elaboración de perfiles, póngase en contacto con nosotros por los medios abajo indicados.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en su consentimiento.

Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, le remitimos a la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos personales podemos recabar sobre Ud.?”, en particular el apartado “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos

Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en intereses legítimos, le remitimos a la tabla incluida en el apartado “¿Qué datos personales podemos recabar sobre Ud.?”, en particular el apartado “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de MÉTODO R a través de su página web www.agpd.es.

No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento, le remitimos al apartado “¿Qué datos personales podemos recabar sobre Ud.?”, en particular el apartado “¿Cuál es la base legal para tratar sus Datos Personales?”.

Para más información, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho de limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.

Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue:

  • que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
  • que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  • que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
  • Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

Derecho a la desactivación de Cookies

Tiene derecho a la desactivación de los Cookies. La configuración de los navegadores de Internet suele estar programada por defecto para aceptar Cookies, pero pueden desactivarse fácilmente cambiando la configuración del navegador.

Muchas cookies se utilizan para mejorar la usabilidad o funcionalidad de los sitios web/aplicaciones; por lo tanto, su desactivación puede impedirle usar ciertas partes de nuestras webs/aplicaciones tal y como se indica en la Política de Cookies.

Si desea limitar o bloquear todas las cookies establecidas por nuestras webs/aplicaciones (lo que podrá impedirle usar ciertas partes de la web) o por cualesquiera otras webs/aplicaciones, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador.

Si considera que la Sociedad no ha respetado alguno de los derechos anteriormente mencionados, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

MÉTODO R COSMÉTICOS, S,L. Avda. de Galicia, 31 - 33005 Oviedo, Asturias.

Dirección de correo electrónico: info@metodo-r.com

IX.- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El Responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

X.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativa vigente en protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de la normativa para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El Responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

En cualquier caso, si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puede dirigirse al Responsable a través del email: info@metodo-r.com y estaremos encantados de ayudarle.

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